LGBTQ+ネット上のアウティング・誹謗中傷|削除・発信者特定

企業内で発生したSOGIハラ、アウティングのご相談

LGBTQ+関連のアウティング、誹謗中傷被害に強い

レイ法律事務所では、2018年からLGBTQ+当事者の方のご相談を多数受けてまいりました。同性間の交際トラブル、出会い系アプリでのトラブル、ネット上でのアウティング、誹謗中傷。
私生活ではカミングアウトしていないケース等から、性的指向・性自認に関連するアウティング・誹謗中傷に関しての対応、家族・友人・職場に知られない形での対応等、被害当事者の要望に即した対応をサポートしています。

「他の事務所で対応を断られた」
「LGBTQ+の事情を理解してもらえなかった」方へ

LGBTQ+の方に関するネット上での誹謗中傷・アウティング被害については、一般的な誹謗中傷被害とは異なる固有の事情があります。

  • ・カミングアウトしていない状態での秘密管理
  • ・LGBTQ+コミュニティの濃密な人間関係への配慮
  • ・同性間DVや出会い系アプリを背景とした特有のトラブル
  • ・性的指向と住所を結びつけた身体的危険のリスク

「他の事務所では理解してもらえなかった」
「LGBTQ+分野に注力していない事務所に依頼するのが不安」

という方も、当事務所では安心してご相談いただけます。

  • 初回相談無料
    初回相談料は安心の無料です!
  • メディア掲載実績多数の法律事務所
    新聞・テレビ・専門誌などから多数の取材を受け、法律の専門家としてコメント提供や事例解説を行ってきました。メディアからも信頼される法律事務所として紹介されています。
  • 全国対応!夜間、土日も対応!
    日本全国、オンライン相談の対応可能!
    夜間、土日も対応しているので仕事をしている方も安心!(事前予約制)
  • 家族・職場に知られず対応可能
    弁護士には、職務上の「守秘義務」があります。ご相談内容は決して外部に漏れませんので、家族・職場にも知られず対応可能です
  • 女性からの相談と実績が豊富
    女性の方からのご相談を多数お受けしており、デリケートなお悩みにも丁寧に対応しています。プライバシーに最大限配慮し、安心してご相談いただける体制を整えています。
  • 弁護士が直接対応
    弁護士が最初のご相談から解決まで一貫して対応します。知識と経験を要する判断が必要な場面でも、迅速かつ適切にサポートできる体制を整えています。

以下でお悩みの方は気軽にお問い合わせください

  • SNSになりすましアカウントを作られ、住所・氏名と一緒に「ゲイ/レズビアン/バイ」等と書かれた
  • ネット掲示板で実名・住所・性的指向/性自認を投稿された
  • 差別・偏見の書き込みと共に実名も書かれた
  • 投稿を見た知らない人が自宅・職場に来てしまった/来そうで怖い
  • 投稿を削除し、発信者を特定し、同様の投稿を防ぎたい
よくあるご相談の例
  • ・SNS(X・Instagram・Facebook等)になりすましアカウントを作られた
  • ・匿名掲示板(5ちゃんねる・爆サイ等)で実名・住所・性的指向・性自認を投稿された
  • ・同性間の出会い系アプリでなりすましアカウントが作られた
  • ・LGBTQ+への侮辱的書き込み・誹謗中傷を受けた
  • ・元交際相手・コミュニティ内関係者からネット上でアウティングされた
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レイ法律事務所が選ばれる理由

① LGBTQ+相談数500件&インターネットトラブル相談数1000件

同性間交際トラブル、同性間出会い系アプリ、アウティング、コミュニティトラブル、カミングアウトしていないケース等について多数の知見があります。
発信者情報開示請求についても300件以上経験あり。これまで取り扱った案件をリスト化しておりますので、削除実績のあるサイトであるか判断できます。

② スピード対応 土日休日対応

インターネット上の投稿の特徴―拡散・閲覧者増大等の緊急性にかんがみ、レイ法律事務所では、土日祝日の相談もお受けしています。
※土日祝日に可能な相談は、主に『LGBTQ+ネット上のアウティング・誹謗中傷・リベンジポルノの相談』のみとなります。

③ 家族・職場に知られず対応可

オンライン相談(移動時間無し)、契約書は電子契約・電子署名により原本を自宅に保管しない、弁護士とのやり取りは基本メール等を行う等、ご依頼後の弁護士とのやり取りについても柔軟に対応します。

④ 家族・職場に知られず対応可

弊所は東京・池袋が拠点ですが、オンライン相談により全国どこからでもご相談・ご依頼が可能です。

お一人で悩まずに、
実績多数のレイ法律事務所にお気軽にご相談ください!

こちらもご相談ください

性的な画像・動画の流出でお困りの方はLGBTQ+リベンジポルノ・性的画像/動画削除のページ

放置するとどうなるか

リスク① 生活圏への身体的接触等のリスク
住所が書かれている投稿を放置すると、面識のない第三者が自宅・職場に押しかけてくるといった事態が生じる可能性があります。性的指向・性自認に関する犯罪(脅迫罪、恐喝罪、強要罪等)・性的暴行のリスクがあります。
リスク② 投稿の拡散と検索結果での表示
投稿の拡散、まとめサイトへの転載により、Google検索で実名を検索した際にアウティング投稿がトップ表示される事態も起こり得ます。転職・引越・人間関係にまで影響が及ぶ可能性があります。
リスク③ 発信者の特定がログ削除により困難になる
アクセスログ保存期間:プロバイダによって3〜6ヶ月程度
上記期間を過ぎると、発信者(投稿者)の特定は技術的に難しくなります。
リスク④ 精神的負担の増大
カミングアウトしていない方がネット上でアウティングされてしまったケースでは、家族・友人・職場に知られてしまうのではと不安・心配が増大していく傾向にあります。

早めの対応がおすすめ!

早めに弁護士に相談し、対応をすることで、次のようなメリットが出やすくなります。

  • ・方針が決まり、精神的に楽になる
  • ・閲覧者が増える、投稿が拡散するなどの被害拡大を防止する
  • ・家族・友人・学校・企業など周囲への影響を最小化できる
  • ・ご自身のイメージ、未来の自分を守る
  • ・証拠の確保、投稿者の特定がしやすくなる

レイ法律事務所では、LGBTQ+案件、インターネットトラブル、発信者情報開示請求に精通した弁護士が複数在籍しております。お一人で悩まず、まずはご相談ください。

当事務所の対応実績がある主要プラットフォーム

  • X
  • Instagram
  • Facebook
  • bakusai
  • Google
  • 9MONSTERS
  • 5ちゃんねる
  • FC2

※一例です。他にも多数のSNS、掲示板、各種アプリについて対応を行なった経験がございます。

ネット上の誹謗中傷を
迅速にリサーチ

「自分のことがネットでどこまで書かれているか分からない」「掲示板に複数の投稿があるが、全部見つけるのは大変」「精神的にきつく、自分で検索することができない」

ご相談者の中には、このような悩みをお抱えの方もいらっしゃいます。 レイ法律事務所では、ネット上のアウティング・誹謗中傷の投稿、拡散についてのリサーチもお受けしています。

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レイ法律事務所に相談するメリット!

  • インターネット上の不確実な情報に迷わない

    削除可能な掲示板・SNS、削除申請先、削除までの期間等は日々刻々と運用等が変化していることがあり、インターネット上の情報が古く、不確実なことが多々あります。日頃からインターネット上の削除請求・発信者情報開示請求等について多数経験している弁護士による最新かつ正確な情報を入手することが、今後の方向性を誤らないために重要になります。

  • 最新かつ確実な情報を得る

    海外サイトを含めて、常に削除方法は変化しています。削除分野に注力している事務所でないと正確な情報を提案することは困難です。

  • あなたが知りたい情報を知ることができる

    誹謗中傷に関する豊富な実績に基づき、最近の削除傾向、削除までの期間、発信者情報開示請求の手続き、プロバイダ側の予想される動き等を含め、家族・友人・職場等に知られずに投稿を削除する情報等、ご相談内容に応じた多様な解決方法をご提案します。

ご相談から解決までの流れ

  • 1
    お電話、お問い合わせフォーム、LINEからご予約
    お問い合わせ時は仮名・ニックネームでも受付可能です。
    投稿URL・スクリーンショットをお送りください。弊所スタッフが相談概要をお伺い、ご相談日の日程調整を行います。
  • 2
    ご相談当日
    弁護士が、投稿URLをもとに、削除可能なサイトか、方針等をお伝えします。
    ご相談は、オンライン(全国対応)も可能です。ご質問、ご不安な点等、お気軽にお話ください。
  • 3
    ご契約
    弁護士が、削除・発信者情報開示請求・損害賠償請求・再発防止等のプランの提案や、費用の見積もりを提案いたします。ご依頼を希望される場合には、ご契約手続きに進みます。
    委任契約書はご自宅に郵送しない方法(電子契約)もご用意していますのでご安心ください。
  • 4
    各対応(どの対応をするかは、弁護士と相談の上お決めください。)
    ① 削除請求(受任後 数日〜2週間程度)

    サイト運営者・プラットフォーム運営者への送信防止措置依頼書(削除請求)を送付します。緊急性が高い場合は、削除請求の仮処分命令の申立てを行います。
    ※削除までの期間は、サイト運営者の対応速度により異なります。

    ② 発信者情報開示請求(おおむね3〜6ヶ月)投稿者の特定を行いたい場合

    第1段階:コンテンツプロバイダ(X・Google等)への発信者情報開示請求 → IPアドレスの開示
    第2段階:アクセスプロバイダへの消去禁止仮処分でログを保全
    第3段階:アクセスプロバイダへの開示請求訴訟 → 氏名・住所の開示
    ※令和4年改正プロバイダ責任制限法による発信者情報開示命令を活用し、より迅速な特定を試みるケースもあります。

    ③ 損害賠償請求・刑事告訴・合意書締結(おおむね3ヶ月〜1年)

    発信者(投稿者)に対する損害賠償請求又は刑事告訴を行います。
    「再発防止」のための合意書締結(再投稿禁止・接触禁止・口外禁止・迷惑行為禁止)や名誉毀損罪・侮辱罪・プライバシー権侵害等に基づく刑事告訴を行います。

  • 解決
弁護士ではない業者にご注意を!
削除請求などは法律事務にあたり、弁護士以外の業者等が削除請求交渉などを行うことは違法(非弁行為)になる可能性があります!
そのため、弁護士ではない業者へ依頼すると、ご自身が別の問題に巻き込まれてしまう可能性もあります。

削除請求・投稿者特定の法的根拠

プライバシー権侵害(民法709条/不法行為)
ご本人の同意なく性的指向・性自認を第三者に告知する行為は 「人格権ないしプライバシー権の侵害」として違法です。
名誉毀損罪(刑法230条)・侮辱罪(刑法231条)
公然と事実を摘示して、ご本人の社会的評価を低下させる行為は名誉毀損罪、事実を摘示せずご本人を侮辱する行為は侮辱罪です。
SOGIハラスメントに関する法的位置づけ
労働施策総合推進法(パワハラ防止法)および同法に基づく指針において、「SOGIハラスメント」および「労働者の性的指向・性自認に関する個人情報の暴露(アウティング)」は、職場におけるパワーハラスメントに該当することが明記されており、企業には防止措置義務が課されています。

解決事例

事例1
Xに「住所・氏名+ゲイです、やれる人募集」のなりすましアカウント出現
対応

X社へアカウント自体の削除請求及び発信者情報開示請求(仮処分)を申立て。

結果

なりすましアカウント削除完了。発信者特定後、接触禁止・再なりすまし・再誹謗中傷禁止の合意書締結。

事例2
爆サイに「●はゲイです。性被害者多数。住所」の書き込み

マッチングアプリで一度関係を持った相手と距離を置いたところ、爆サイに虚偽の事実を含む投稿が。

対応

爆サイ運営者へ削除請求(任意交渉)。発信者情報開示請求。投稿者に損害賠償請求。

結果

投稿削除完了。慰謝料+接触禁止・SNS等での言及禁止・再投稿禁止の合意書締結。

事例3
掲示板への住所晒し投稿により自宅に第三者が来訪

ある日、見知らぬ男性が自宅を訪れ「掲示板を見て来た」と言ったことで被害が発覚。男性によると、ネット掲示板に実名・住所・「ゲイ。やりたい人来てください」との書き込みがあったことが判明。

対応

ご依頼日当日、掲示板運営者に緊急で削除請求。警察へ被害相談(弁護士同行)

結果

投稿削除完了。第三者の追加訪問は受任後発生せず。

事例4
元同性パートナー(レズビアン)による誹謗中傷

パートナーに交際解消を伝えたところ、パートナーが逆恨み。複数のSNSアカウントに依頼者をアウティング・誹謗中傷する投稿が現れたが、その内容から犯人は元パートナーと分かる状態。

対応

各SNSアカウント運営者に削除請求(任意)。並行して、弁護士から元パートナーに交渉開始。

結果

投稿削除完了。元パートナーの間で「過去の交際時に知りえた情報も一切口外しない」旨を含む合意書を締結

※解決事例は守秘義務の関係で、抽象化しております。

お客様の声

  • バイセクシュアル
    男性
    削除成功! 出会い系アプリになりすましアカウントが現れた
    出会い系アプリに自分のなりすましアカウントが現れ、自分の顔写真も使われていて恐怖に陥りました。アプリ運営者への削除請求により、アカウントが無くなってホッとしました。今後はアプリの使用に気を付けます。
  • ゲイ
    男性
    合意書締結! 再度の誹謗中傷禁止の約束で、平穏な生活が戻った
    投稿者との間で再度の誹謗中傷禁止の合意書を締結でき、平穏な生活に戻ることができました。ありがとうございました。
  • レズビアン
    女性
    検索からも削除! 元交際相手によるネット掲示板への暴露
    元交際相手に逆恨みされ、複数のネット掲示板に自分がレズビアンであることが書かれ、家族や職場の人に知られるのは時間の問題と悩みました。けれど、無事、元交際相手との間で合意することができ良かったです。

※お客様の声は、守秘義務の関係で抽象化しております。

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弁護士費用

初回相談

無料

削除請求(任意交渉)

掲示板運営者・SNS運営者・アプリ運営者に対し、投稿・なりすましアカウント等の削除請求を任意交渉で行います。

項目 着手金 成功報酬
削除請求(任意) 33,000円(税込)/1投稿 0円

※ご予算に合わせて、削除プランをご提案いたします。
※金額は、対象URL数、難易度、緊急性によって変動します。
※削除対象や数によっては、最大1URL11,000円(税込)まで減額になります。
※アカウント自体の削除、アプリ自体の削除は、運営者の対応難易度によって変動しますので、ご相談時にお伝えします。

※実費代等が発生いたします。
※クレジットカートもご利用になれます。

削除請求(仮処分申立)

項目 着手金 成功報酬
削除仮処分申立 22万円(税込) 11万円(税込)

担保金を別途、裁判所に納付する必要があります。

発信者情報開示請求(投稿者の特定)

項目 着手金 成功報酬
発信者特定(仮処分+訴訟、または開示命令手続) 27万5,000円(税込) 22万円(税込)/相手方1名

損害賠償請求

項目 着手金 成功報酬
損害賠償請求(任意交渉) 22万円(税込) 合意書締結 11万円(税込) + 経済的利益の 22%

刑事告訴

項目 着手金 成功報酬
刑事告訴 22万円(税込)/相手方1名あたり(税込) 事件化:11万円(税込)+経済的利益の 22%

お支払いについて費用

各種クレジットカードもご利用になれます。

※実費代等が発生いたします。
※クレジットカートもご利用になれます。

・分割払い(無利息)
・法テラスの利用

もご活用ください。
※法テラスの利用は、法テラス側の資力要件等を満たしている必要がございます。

証拠となるデータを保存しておいてください

ご相談前に、以下のデータを保存しておいていただけると、対応がスムーズです。
※もしPCをお持ちの場合は、スマートフォンよりPCで保存されることをおすすめいたします。

項目 内容
投稿のURL 当該投稿のページURL
スクリーンショット 日付・時刻が写るように
投稿者のアカウント情報 プロフィール画像・ユーザー名・自己紹介文
拡散先のURL リポスト・スクリーンショット投稿等
自宅訪問被害があった場合 来訪者の特徴・来訪日時・可能であれば防犯カメラ映像

よくあるご質問

  • Q. 投稿を見つけたばかりです。何から始めればよいですか?
    A. まず投稿のURLとスクリーンショット(投稿日時が写るように)を保存してください。その上で当事務所までご連絡ください。
  • Q. 仮名で問い合わせても大丈夫ですか。
    A. はい、問い合わせ時は仮名で問題ありません。ただし、法律事務所は、本人確認義務がありますので、ご相談時にはお名前を教えていただきます。
  • Q. カミングアウトしていない状態で相談できますか?
    A. もちろん大丈夫です。当事務所では、カミングアウトしていない状態でのご相談を多数お受けしています。ご家族や勤務先に知られない方法での進行が可能です。オンライン相談、電子契約、メールでのやり取り等、対応しております。
  • Q. 同性パートナーや元交際相手が加害者の場合も対応してもらえますか?
    A. はい、当事務所では同性間のDV・モラハラ・報復行為に関するご相談を多く受任しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
  • Q. レズビアンですが、これまでに女性のアウティング事案はどれくらい扱っていますか?コミュニティが狭いので、依頼内容が知られないか不安です。
    A. 女性間の交際トラブル、女性のアウティング事案も多くご相談をいただいております。また、法律事務所には守秘義務がありますので、ご依頼内容が外部に漏れることはありません。
  • Q. ネットで住所が晒されており、自宅に来る人が出るのではと不安です。どうすればよいですか?
    A. 早めのご相談をお勧めします。投稿の削除請求・発信者開示請求を並行進行するとともに、警察への被害相談(弁護士同行)、生活上の安全確保(防犯カメラ・在宅時間の調整等)を行うのが良いでしょう。
  • Q. 加害者が誰か全く分かりません。特定できますか?
    A. 匿名の投稿であっても、発信者情報開示請求により特定可能なケースが多数あります。コンテンツプロバイダ(SNS運営会社、掲示板運営会社、アプリ運営会社等)への開示請求でIPアドレスを取得し、アクセスプロバイダ(通信キャリア等)への開示請求で氏名・住所を特定する手続です。ただし、アクセスログの保存期間は3〜6か月ですので、お早めにご相談ください。
  • Q. 海外サイトに投稿された場合も対応できますか?
    A. X(旧Twitter/米国法人)・Meta(Facebook・Instagram)等の主要プラットフォームについては、日本の裁判所での手続が可能です。一部の海外運営サイトについては英文での個別対応となりますが、当事務所では英文書面作成にも対応しております。

アクセス

レイ法律事務所
東京メトロ有楽町線「東池袋駅」5番出口より徒歩1分 Hareza Tower(ハレザタワー)内

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      ※削除を希望されるウェブページのURLをご記載ください。
    • ご相談の簡単な内容
    • その他(自由記載)

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    お電話だけでも解決する場合がございます。まずはお気軽にご相談ください。
    (LGBTQ+部門統括責任者:弁護士 森 伸恵)

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